Genicom Espace

Spécialiste informatique, maintenance et réparations à Chatenay Malabry

Dépannages informatiques

Nous vous assurons un service de dépannage de qualité permettant de vous apporter des solutions techniques durables :

Notre intervention pour le dépannage de votre matériel ou votre parc informatique consiste à:

• un pré-diagnostic téléphonique pour cerner le problème;
• une intervention selon nos procédures éprouvées de dépannage informatique ;
• un bilan de la qualité du dépannage après la résolution du problème.

Types de Pannes appelant à un dépannage ou une réparation:

• Panne d'ordinateurs ou de serveurs PC ou Mac
• Résolution de problèmes sur votre réseau
• Problèmes de pilotes ou d’incompatibilité de vos périphériques
• Baisse ou absence de performances de vos équipements informatiques
• Problème de virus ou de sécurisation de vos ordinateurs et de votre réseau

GARANTIE

Nos services accordent jusqu’à 10 jours de garantie après l’intervention de nos techniciens. Dans le cas où la panne pour laquelle nous avons intervenu se reproduit avant le terme de la garantie consentie, nous ré-intervenons gratuitement. Nous efforçons actuellement de renforcer notre service d’intervention à distance pour des pannes ne relevant pas de matériel.

Maintenance informatique

La maintenance que nous vous proposons est un suivi complet et régulier de votre matériel, de vos logiciels et votre réseau, indispensable pour tenir à jour votre système, vérifier les sauvegardes de vos données, corriger les erreurs d’exploitation, corriger et prévenir les dysfonctionnements, vous conseiller et vous accompagner dans vos besoins au jour le jour.

Nos interventions sur site ou à distance permettent de minimiser les risques d'interruption de votre informatique, en assurant la gestion de votre système et sa stabilité, qui est l'une des clés de votre productivité : messagerie performante, fiabilité du matériel et logiciels mis à jour, sécurisation de vos documents, accès permanent à vos données (sur site ou à distance)

La connaissance de votre environnement

La maintenance de votre matériel par nos services a pour avantage de vous assurer d’un intervenant attitré qui connaît le mieux votre matériel, vos besoins et vos problèmes informatiques spécifiques. Votre intervenant attitré vous suit dans la durée. Grâce à sa connaissance de votre installation, il est le mieux placé pour réaliser la maintenance informatique et vous conseiller dans l'évolution de votre installation avec des solutions personnalisées.

La maintenance régulière de votre informatique nécessite un abonnement adapté à votre cas personnel.

Vous tirez bénéfice du passage régulier de votre technicien attitré qui se chargera de procéder:

• à la vérification et optimisation des performances machines
• à la mise mise-à-jour des systèmes d'exploitation et des logiciels
• à la sauvegarde de vos données critiques
• à la personnalisation et amélioration des paramétrages selon vos besoins
• au conseil en infrastructure et au choix de solutions informatiques

Abonné à nos formules de maintenance, vous avez la priorité d'accès à nos services, vous êtes prioritaire pour les dépannages sur site et à distance.

Pour toutes ces prestations, nous nous tenons à votre entière disposition pour discuter de vos besoins

Nous contacter

SE FORMER POUR UN MEILLEUR USAGE DE L’OUTIL INFORMATIQUE

Tout ou presque tout a déjà été dit sur le progrès de l’informatique et de son emprise sur la « quasi-totalité des activités humaines.
On peut penser aujourd’hui que l’ignorance de l’usage de l’outil informatique est devenue comme était hier l’illettrisme ou l’analphabétisme.
L’outil informatique fait désormais partie des critères de sélection, d’intégration ou d’exclusion sociale. "Nul n'est sensé ignorer l'informatique comme nul n'est sensé ignorer la loi"

Constat :

Avec l’explosion du Multimédia, notamment l’Internet, la communication et les réseaux sociaux, le nombre des personnes disposant d’un ordinateur ne cesse d’augmenter. Par ailleurs on remarque que, la majorité de ceux qui achètent ou souhaitent investir dans ce type d’équipement choisissent d’investir dans du matériel puissant.

GENICOM ESPACE VOUS ASSURE LA FORMATION LA MIEUX ADAPTEE A VOS BESOINS ET VOTRE SITUATION

NOTRE OBJECTIF

Dispenser des formations qualifiantes en vue d’aider à l’insertion sociale et professionnelle des personnes en difficulté ou à la recherche d’emploi, œuvrer pour l’apprentissage et la maîtrise de l’outil informatique en faveur de toutes personnes, professionnels d’entreprises ou particuliers.

Nous organisons et dispensons des formations en micro informatique, en bureautique et en multimédia. 6 modules de formation sur 3 niveaux :

• Traitement de Texte
• Tableur, Powerpoint
• Photoshop
• Access
• Maintenance

NOUS CONTACTER POUR EN SAVOIR PLUS SUR L'ORGANISATION DES COURS

genicom espace se charge de procéder à l’expertise de votre parc informatique en vue de mettre en lumière les insuffisances technologiques de votre infrastructure informatique. Le but étant de vous proposer la solution la mieux adaptée aux besoins et objectifs de votre entreprise. Cette expertise passe par une étude préalable selon les problématiques liées à votre métier (domaine). Elle prend en compte les opportunités de votre projet et le meilleur équilibre de votre investissement.
Nous procédons ainsi à l’audit de votre infrastructure par:

• l’analyse de l’existant
• l’analyse des besoins et des objectifs
• l’étude de faisabilité

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Les conseils et les solutions que nous vous proposons doivent permettre de faire évoluer votre parc informatique mais surtout, elles doivent vous éviter les soucis techniques et donc financiers occasionnés par le mauvais fonctionnement et les pannes à répétition de votre matériel.
Vous pouvez faire appel à nos compétences dans les cas où :

• Vous vous demandez comment mieux travailler en équipe
• Vous vous souciez de la sécurité de vos données et de votre réseau d'entreprise
• Vous avez besoin d’un nouveau site et de faire évoluer votre ancien site
• Vous souhaitez adapter votre parc informatique dans la perspective d’une croissance des effectifs
• Vous souhaitez moderniser vos outils et moyens de communication : téléphonie ou internet
• Il s’avère nécessaire de remettre à niveau votre parc informatique afin qu’il soit en phase avec Les dernières technologies du marché.
• Vous souhaitez renouveler tout ou partie de votre équipement informatique

Pour toutes ces prestations, nous nous tenons à votre entière disposition pour discuter de vos besoins

Nous contacter

Vous recherchez un prestataire pour votre réseau informatique, nous nous tenons à votre disposition

L’infrastructure réseau est aujourd’hui plus qu’une nécessité dans l’organisation du travail, du système de gestion et de communication d’une entreprise. Plus besoin d’effort physique ou de problème d’accès aux données du travail, aux applications fichiers, aux imprimantes ou aux ordres de services. Les informations sont traitées, exécutées, partagées et échangées entre deux points distants en temps réel.

Qu’il s’agisse de communication entre 2 téléphones portables 2G, 3G, 4G entre téléphones IP, entre ordinateurs domestiques via un FAI (Fournisseur Accès Internet) ou entre ordinateurs en entreprise, tout se passe aujourd’hui à travers le réseau.

A l’heure actuelle, configurer 1, à 3 postes en réseau est un exercice à la portée de tout le monde, surtout lorsqu’il s’agit d’un usage personnel ou domestique. Par contre, l’intervention d’un prestataire professionnel devient d’une grande exigence pour un usage professionnel avec au moins 3 postes sans parler des périphériques d’impression en partage. Outre le problème de fiabilité et de mise en conformité des logiciels et de technologies, il y a l’aspect sécurité et de conformité des technologies que seul un prestataire qualifié peut régler.

Genicom Espace vous fait bénéficier de son expérience et son savoir faire en matière de construction, d’administration et de maintenance de votre réseau.

Intranet, internet ou LAN Internet ou WAN VOIP NAS En matière des supports architecturaux de connexion, nous avons la maîtrise totale de la Fibre Optique, des Faisceaux Hertziens, du câblage Ethernet du VPN et de la WIFI Votre Devis livré sous 48h00. Nous contacter

Vous avez perdu vos données informatiques? Peu importe comment vous les avez perdues, que vous soyez une entreprise ou un particulier, nous vous les retrouvons. genicom espace vous permet de retrouver toutes vos données grâce à son équipe de techniciens spécialisés et son équipement technique de pointe,

Il n’ y a rien de plus désespérant que de voir disparaitre plusieurs années de son travail, de sa banque de données d’entreprise, de patrimoine d’images ou d’informations familiales.
Genicom espace vous assure de retrouver la quasi-totalité de vos données dans un temps record et au meilleur prix. Pour votre information, sachez que nous pratiquons des tarifs préférentiels pour des entreprises ou des personnes physiques habitant dans les départements de 92 et de 91.

A partir de 195€ vous bénéficierez de notre expertise comprenant:

• Un diagnostic.
• la liste des données récupérables.
• un devis gratuit.
• le service après-vente garanti 15 jours.

Qu’est ce que la location évolutive ?

Face aux évolutions technologiques qui rendent les équipements très rapidement inadaptés, les entreprises cherchent des solutions de gestion dynamique de leur parc, en maîtrisant leurs dépenses et en respectant l’environnement. La location évolutive est dans ce cas une démarche financière et un choix intelligent qui permet aux entreprises de s’octroyer le droit d’accéder aux nouvelles technologies et d’acquérir les matériels les plus modernes du marché tout en préservant leur trésorerie. S’agissant des entreprises qui s’installent, la location financière évolutive est une solution salutaire lorsqu’on pense à leurs difficultés de financement et de trésorerie au début.
Par cette démarche, genicom espace vous offre la possibilité de vous équiper et de profiter de nos services grâce aux avantages de la location financière évolutive que l’on vous propose.

Comment ça fonctionne

• Vous choisissez et commandez librement dans notre Boutique Hi-Tech les équipements et les services dont vous avez besoin
• Nous présentons votre commande auprès de notre partenaire financier en vue d’une solution de financement en location et services.
• Après accord de financement et signature du contrat de location, nous livrons et installons vos équipements commandés.
• L’organisme financier vous prélève le montant des loyers sur la durée du contrat en vous garantissant les services de gestion locative que vous avez choisis.
• Nous assurons de vous fournir tous les services associés notamment la maintenance et la remise en état de matériel en cas de problème technique.
• En fonction de vos besoins techniques et de vos contraintes budgétaires, l’organisme financier se charge du renouvellement de vos équipements avec notre collaboration.
• A la fin du contrat, trois options s’offrent à vous : restituer, renouveler ou prolonger les équipements en location.
• Dans le cas d’une restitution des équipements, vous n’avez rien à faire, l’organisme financier se charge de la gestion de fin de vie de vos équipements.

LES AVANTAGES POUR VOUS DE CHOISIR LA LOCATION EVOLUTIVE

1. Economiques et financiers

• Vous préservez votre trésorerie et vos fonds propres par rapport aux investissements liés au cœur de métier de l’entreprise.
• Vos ratios bilanciels sont améliorés : les loyers sont comptabilisés en compte charges externes et sont déductibles à 100 % des impôts.
• Le règlement de la TVA est réparti sur chaque loyer pendant toute la durée du contrat.
• Vous évitez le surinvestissement, la location financière évolutive permet de faire évoluer les équipements au rythme de vos besoins tout en maîtrisant votre budget.
• Vous diminuez les coûts cachés liés aux actifs technologiques vieillissants et réduisez le coût total d’acquisition des équipements.

2. Des bénéfices économiques et financiers immédiats

Une gestion administrative simplifiée des équipements en location Un contrôle et une maîtrise des coûts Une anticipation des renouvellements technologiques à réaliser Une refacturation interne possible par centre de coût, par projet… Dès le 12ème mois vous pouvez changer jusqu'à 30% de votre parc sans changer votre loyer

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SYSTEME D’ENERGIE SOLAIRE
DOMESTIQUE 5KW à 15KW

Prêt à être installé sur un toit plat ou sur toute autre surface Prix à partir: 7500Euros

Composition du KIT

• 20 Paneaux solaires monocristallin 250W/30
• 1 Inverter/Converter 5kw pure sine wave
• 1 Controller solaire PWM 120V/100A
• 10 Batteries Maintenance-free lead-acid 12/200Ah

Ce Kit domestique hors réseau (Off Grid) peut être connecté à un réseau public de distribution respectant les normes internationales (CE, ROHs etc.) Il est aussi prédisposé à l’agrandissement jusqu'à 10KW en fonction des besoins, par l'augmentation du nombre ou de la puissance des modules, de la puissance de l’Inverter/Convertisseur ainsi que de la capacité des accumulateurs.

Coût à partir de 7500Euros (TTC)

Nous sommes spécialisés dans la construisons des KITS sur mesure. En fonction de vos besoins, votre consommation, l’ensoleillement et le positionnement de votre habitation nos équipes réaliseront votre système de production de l’énergie solaire qui assurera votre indépendence énergétique.

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